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隐私政策

最后更新:2026年9月30日

本政策说明 Songy AI资源站在提供商品浏览、下单、支付确认、订单查询、交付与售后服务时,如何处理必要的个人信息。

1. 我们收集的信息

为创建和处理订单,我们会处理您主动填写的联系邮箱、订单号、购买的商品与规格、订单备注,以及支付确认所需的交易信息。注册用户还会提供邮箱和账户资料。

网站为保障稳定与安全,会处理必要的设备、浏览器、IP 地址、访问时间、操作记录和错误日志。我们不会要求您在普通订单中填写支付密码、短信验证码或与商品无关的账户凭据。

2. 信息的使用目的

我们仅在完成订单、发送订单与交付通知、核验支付、提供售后、识别欺诈与攻击、维护系统安全,以及履行适用法律义务所需的范围内使用信息。

若商品页面明确要求提供特定账户标识,相关信息只用于该订单的交付或核验;请勿在备注中提交不必要的密码、验证码或敏感凭据。

3. 支付、邮件与第三方服务

支付由订单页展示的支付通道或链上网络处理。我们会保存完成核验所需的订单号、支付状态、金额、时间及交易标识,但不会直接存储您的支付账户密码。

我们可能使用邮件服务、云基础设施、对象存储、风控或支付服务商来完成服务。这些服务商仅在提供相应服务所必需的范围内处理信息,并受其自身规则约束。

4. 保存、保护与访问

订单、支付和售后记录会在履行交易、处理争议、安全审计和法定义务所需期间保存。到期后,我们会按业务需要删除、匿名化或以其他适当方式处理。

我们采取合理的访问控制、传输加密、最小权限和日志审计措施保护信息。但互联网传输与第三方服务并非绝对无风险,请同时妥善保管订单链接、邮箱和账户资料。

5. 您的选择与联系我们

您可以通过订单页或本站公布的客服联系方式查询、更正与订单相关的信息,或提出删除、导出、撤回同意等请求。部分信息因已完成交易、反欺诈或法律义务可能无法立即删除。

如果您认为个人信息处理存在问题,请提供订单号、联系邮箱和具体说明,我们会在合理期限内核验和回复。

6. 政策更新

本政策可能因服务调整、法律要求或安全需要更新。重大变更会通过网站页面或订单相关渠道提示;更新后的版本自页面注明日期起生效。